แตกนอก

ผมเริ่มงานใหม่บริษัทการตลาด เจ้าหน้าที่ HR ที่ดูแล onboarding ชื่อ โอ๋ อายุ 26 เธอพูดชัดและเป็นระเบียบ อธิบายทุกอย่างโดยไม่ต้องถามซ้ำ แต่ก็ไม่ได้ดูเป็นทางการมากเกินไป เธอมีความสบายๆ ที่ทำให้ออฟฟิศใหม่ไม่น่ากลัว

วันแรกเธอพาทัวร์ออฟฟิศ แนะนำทีม อธิบายกฎอย่างสั้นๆ และบอกว่าถ้ามีอะไรให้ถาม ผมถามตลอดเพราะอยากรู้จริงๆ เธอตอบทุกข้อ ไม่เคยหงุดหงิด

เย็นวันแรก เธอแวะมาที่โต๊ะผมก่อนกลับ "วันแรกเป็นยังไงบ้างคะ?" เธอถาม ผมบอกตรงๆ ว่ายังจำชื่อคนไม่ได้ครึ่งหนึ่ง เธอหัวเราะและบอกว่าปกติมาก จำได้ครึ่งหนึ่งดีแล้ว

"มีคำถามอะไรเพิ่มไหมคะก่อนกลับ?" เธอถาม ผมมีข้อสงสัยเรื่องวัฒนธรรมองค์กรสองสามข้อที่ยังไม่ได้ถาม เธอนั่งลงที่เก้าอี้ว่างข้างๆ ตอบทีละข้อ

เราคุยกันนานกว่า work questions เธอถามว่ามาจากที่ไหน ทำงานมาสายไหน ผมก็ถามเธอบ้าง เธอบอกว่าชอบงาน HR เพราะได้เจอคนจริงๆ มากกว่างานอื่น

"คุณแตกต่างจากพนักงานใหม่ส่วนใหญ่นะคะ" เธอพูดก่อนลุก ผมถามต่างยังไง เธอยิ้ม "ถามคำถามที่ไม่ได้ถามเพื่อให้ดูดีสักแค่" ผมบอกว่าถามแบบที่ถามเพราะอยากรู้จริงๆ เธอพยักหน้า "แสดงออกมาชัด" ก่อนออกเธอบอกว่า "ถ้าพรุ่งนี้ยังมีคำถาม มาหาได้เลยนะคะ" ท่าทางเธอต่างจากตอนบ่ายเล็กน้อย สำหรับคนที่ชอบ แตกนอก ผมบอกได้ว่าออฟฟิศใหม่มีสิ่งดีๆ รอมากกว่าที่คิด